Estrategias existentes para segmentar un mercado

Cuando hablamos de segmentación del mercado, no hablamos de una actividad que hay que realizar, como si siguiéramos una simple lista de chequeo. La segmentación del mercado es una actividad imprescindible, tanto para el desarrollo del marketing de un emprendimiento, como para el desarrollo de un negocio. Para saber mas en detalle sobre su concepto te inivtamos a que mires el siguinete enlace alli podras encontrar mas informacion de su interes sobre el tema: https://es.shopify.com/enciclopedia/segmentacion-de-mercado

Cualquier tipo de negocio (físico o online), requiere de poder precisar a quien o a quienes se orientara todo lo relacionado con las campañas de venta. Sabemos de sobra que dimensionar un mercado en particular es bastante difícil, en ese sentido, es una locura completa pretender abarcarlo. Para ello, un buen negocio busca autorregularse mediante la segmentación del mercado.

Dicho esto, podríamos plantear que la segmentación del mercado le plantea el reto al emprendedor de dimensionar los alcances de su negocio, busca precisar a que publico en particular puede dirigir sus acciones, que tipo de necesidades y de expectativas puede satisfacer mediante sus productos y cuáles son las estrategias mas validas para hacerlo.

Precisamente hay que hablar de estrategias, porque como en cualquier tópico de marketing o de ventas, existen diferentes recursos y herramientas para poder realizarlo. Recordemos que con la segmentación buscamos realizar un acercamiento mas profundo hacia nuestros clientes, y para ello, por la diversidad presente en el publico, es necesario abordar esta actividad desde la perspectiva que mas favorezca nuestros intereses y que responda de la manera mas efectiva nuestras necesidades.

Qué estrategias podemos desarrollar para segmentar nuestro mercado?

Como ya lo habíamos comenzado a plantear, no existe una sola estrategia para segmentar el mercado, podemos encontrar diferentes tipos, de acuerdo a las decisiones que vayamos tomando. Estas decisiones están orientadas por el tipo de segmento en el cual queremos ofertar nuestros productos y mediante qué acciones vamos realizarlo.

En el medio se habla de tres estrategias de segmentación, indiferenciada, diferenciada y concentrada. Vamos a comenzar a detallar las particularidades de cada estrategia para que puedas enfocar mejor cual es la que mas te conviene.

Estrategia de segmentación concentrada

1. Estrategia de segmentación indiferenciada

Hay dos conceptos que hay que clarificar cuando se habla de segmentación del mercado, por un lado, tenemos los puntos comunes, que son esos puntos en común que tiene los consumidores a la hora de comprar determinados productos, por otro lado tenemos las diferencias que son aquellos elementos que los diferencian y distancian.

Esta estrategia de segmentación pone el énfasis en el primer elemento, es decir, sobre los puntos comunes. Aquí la idea es que se busque un producto que cumpla determinadas condiciones que le permita ser ofrecido a un margen amplio del mercado. Obviamente este punto deberá responder a esas necesidades en común que pueden tener publico que pertenece a diferentes segmentos del mercado. Tiene una ventaja a considerar y es que no es necesario realizar una estrategia de marketing para cada segmento, ya que se hace énfasis en esas necesidades comunes que han sido identificadas.

2. Estrategia de segmentación diferenciada

estrategias de segmentación

En este caso, nos vamos al sentido opuesto de la anterior estrategia, aquí se hace énfasis en las diferencias presentes en el mercado. Recordemos que cada segmento esta constituido como tal porque se diferencia del otro en determinados aspectos, en este caso los productos deben responder a esos criterios de diferencia, concentrándose en aspectos particulares.

segmentación del mercado

En este caso, existe una mayor dificultad cuando se emplea este tipo de estrategia porque requiere de muchos mas recursos, tanto en términos de la producción del producto, como en su distribución y obviamente, en la estrategia de marketing. En este caso, para lograr unos márgenes óptimos de venta, tendremos que invertir mucho mas, y este es un factor que se debe tener en cuenta a la hora de optar por esta estrategia, especialmente si el negocio apenas esta comenzando.

3. Estrategia de segmentación concentrada

En esta estrategia el emprendedor se va a concentrar única y exclusivamente en un segmento del mercado, esto se hace a través de ofrecer un producto que cumpla las características que demandan las necesidades de la población objetivo, y que sobre todo, este al alcance del publico al que esta orientado.

La segmentación concentrada permite al emprendedor tener un mayor conocimiento de su publico objetivo, en este caso la investigación puede señalar mucho mas detalles sobre las necesidades de los clientes, por lo que podemos concentrarnos en productos específicos. Es una opción recomendable para esos negocios que manejan recursos mucho mas limitados que otros, ya que los costos asociados a la venta son menores.

Existe un solo riesgo en este caso, y es que al concentrarse en un solo segmento del mercado, estaremos sujetos a que la población no cambie de forma brusca sus gustos o sus hábitos de consumo, ya que esto puede hacer que el cliente inexorablemente cambie de parecer al respecto de nuestros productos y migre hacia la competencia.

Con esta explicación, finalizamos esta breve reflexión sobre las estrategias para poder segmentar un mercado, esperamos que este articulo sea de tu interés y te permita pensar y repensar que es lo mas conveniente para tu negocio, muchas gracias y hasta pronto.

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